- Informații privind prelucrarea datelor
NELUN spol. s r.o., nr. de identificare: 27711242, cu sediul social la Za Humny 3301, 69701 Kyjov, publică această Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumită în continuare "Politica") în scopul informării clienților, susținătorilor și prietenilor săi (denumiți în continuare în mod colectiv "Membrii") cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de aceștia.
NELUN spol. s r.o. are calitatea de operator de date cu caracter personal (denumit în continuare "Operatorul") în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
Scopul acestei politici este de a oferi membrilor informații cu privire, în special, la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, în ce măsură, în ce scopuri și de către cine. Prezenta politică se aplică următoarelor procese de prelucrare a datelor cu caracter personal:
-
achiziționarea prin intermediul magazinului electronic al administratorului,
-
prin simpla înregistrare a unui membru pentru a fi recunoscut atunci când face o achiziție în magazinul electronic,
-
participarea la concursuri,
-
Program de bonus VIP
-
Trimiterea de buletine informative și comunicări comerciale în legătură cu activitățile administratorului și cu produsele și produsele vândute de acesta (în scopuri de marketing).
Astfel, membrul va avea o privire de ansamblu asupra prelucrării datelor cu caracter personal pe care le-a furnizat. Nu în ultimul rând, această politică îi va informa pe membri cu privire la drepturile lor care decurg din prelucrarea datelor cu caracter personal și la modul în care le pot exercita.
Administratorul declară prin prezenta că prelucrarea datelor cu caracter personal ale membrilor se realizează în conformitate cu reglementările legale din Republica Cehă și cu legislația europeană care reglementează protecția datelor cu caracter personal.
- Temeiurile juridice, scopurile, domeniul de aplicare și durata prelucrării datelor cu caracter personal
Încheierea contractului de vânzare-cumpărare
Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale membrilor în cazul în care membrii fac o achiziție de bunuri pe magazinul electronic al operatorului situat pe site-ul web: https://pidilidi.ro/, în scopul implementării și executării comenzii, inclusiv livrarea bunurilor sau predarea bunurilor pentru transport). Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este încheierea unui contract de cumpărare (achiziție în magazinul online).
Următoarele date cu caracter personal ale membrilor sunt prelucrate în scopurile menționate mai sus:
- numele și prenumele,
- adresa de e-mail,
- număr de telefon,
- adresa de reședință, inclusiv țara de reședință,
- dacă este cazul, adresa și datele de identificare ale unei alte persoane la a cărei adresă urmează să fie livrate bunurile, în cazul în care datele de facturare diferă de cele de livrare.
Datele cu caracter personal ale membrilor sunt prelucrate de către administrator în scopurile menționate mai sus, pe durata îndeplinirii obligațiilor care decurg din contractul de vânzare-cumpărare încheiat, a obligațiilor prevăzute de lege pentru administrator, în calitate de vânzător, precum și a protecției și păstrării drepturilor membrilor și ale administratorului.
În acest caz, membrii sunt obligați să furnizeze date cu caracter personal. În cazul în care membrii nu furnizează date cu caracter personal, comanda nu va putea fi procesată și prelucrată și, prin urmare, bunurile nu vor putea fi livrate sau primite. În cazul în care membrii nu furnizează date cu caracter personal operatorului în scopurile menționate mai sus, aceștia nu pot achiziționa bunuri din magazinul online.
Înregistrare simplă a membrilor
Politica permite membrilor să se înregistreze pe site-ul web al administratorului https://pidilidi.ro/, fără condiția achiziționării de produse sau produse din magazinul electronic al administratorului sau a verificării consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing, pentru a identifica membrul în calitate de cumpărător și pentru a facilita achiziția membrului în așa fel încât achiziționarea de bunuri de către membrul înregistrat să fie mai convenabilă și mai rapidă datorită precompletării automate a datelor de facturare și livrare.
Motivul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este procesul care conduce la încheierea unui contract de cumpărare. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este apoi îmbunătățirea calității serviciilor oferite membrilor.
Următoarele date cu caracter personal sunt prelucrate cu privire la membri în scopurile de mai sus:
- numele și prenumele,
- adresa de e-mail,
- număr de telefon,
- adresa de reședință, inclusiv statul,
- eventual, adresa și informațiile de identificare ale unei alte persoane la adresa căreia trebuie livrate bunurile, dacă informațiile de facturare diferă de informațiile de livrare.
Datele cu caracter personal ale membrilor sunt prelucrate de operator în scopul de mai sus atât timp cât contul acestora există pe site-ul web al operatorului: https://pidilidi.ro/.
Dacă membrii doresc să creeze un cont pe site-ul web al administratorului, în scopul identificării cumpărătorului și al facilitării achiziției, aceștia trebuie să furnizeze administratorului datele cu caracter personal menționate mai sus, fără de care contul nu poate fi creat. În cazul în care membrii nu furnizează administratorului date cu caracter personal în acest scop, membrii au în continuare dreptul de a achiziționa bunuri de pe magazinul electronic al administratorului, cu excepția faptului că aceștia nu vor fi identificați automat în prealabil.
Aderarea la concursuri de consum
Când Administratorul organizează evenimente și programe pentru ca Membrii să concureze pentru premii ("Concurs"), Administratorul prelucrează datele cu caracter personal ale Membrilor în scopul înregistrării pentru Concurs, participării la Concurs, organizării Concursului și selectării câștigătorului. Procesele specifice prin care vor fi prelucrate datele cu caracter personal vor fi stabilite în regulile concursului relevant.
Motivul legal al prelucrării datelor cu caracter personal este procesul care vizează executarea serviciului - implementarea concursului.
Următoarele date cu caracter personal sunt prelucrate despre membri în scopurile menționate mai sus:
- numele și prenumele,
- adresa de e-mail,
- număr de telefon,
- adresa de reședință, inclusiv statul.
Legea nu exclude faptul că domeniul de aplicare al prelucrării datelor cu caracter personal poate varia în funcție de natura concursului în cauză. Orice modificare a domeniului de aplicare a datelor cu caracter personal prelucrate va fi reglementată în regulile concursului respectiv.
Datele cu caracter personal ale membrilor sunt prelucrate de operator în scopurile de mai sus pe durata concursului și până la achitarea obligațiilor și îndeplinirea altor obligații în cadrul concursului.
Tratarea datelor cu caracter personal în scopurile de mai sus este o condiție pentru punerea în aplicare, organizarea și îndeplinirea scopului concursului în sine. Dacă operatorul nu ar prelucra datele cu caracter personal ale membrilor în măsura și în scopurile prevăzute mai sus, concursul nu ar putea avea loc deloc.
Program de bonusuri VIP
În scopul de a recompensa clienții fideli ai Administratorului pentru loialitatea și achizițiile lor, Administratorul a creat un Program de bonus VIP, prin intermediul căruia membrii pot beneficia de promoții de reduceri și pot achiziționa articole cu o reducere semnificativă.
Bazele juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul aderării la programul bonus VIP sunt executarea unui contract (furnizarea unui serviciu) care ia naștere în momentul înregistrării în programul bonus VIP. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este apoi furnizarea de servicii membrilor în legătură cu aderarea la programul respectiv.
Următoarele date cu caracter personal sunt prelucrate cu privire la membri în scopurile de mai sus:
- numele și prenumele,
- adresa de e-mail,
- număr de telefon,
- adresa de reședință, inclusiv statul.
Datele cu caracter personal ale membrilor sunt prelucrate de administrator în scopul de mai sus pe durata aderării acestora la programul bonus VIP și pentru achitarea tuturor obligațiilor care decurg din calitatea de membru al programului bonus VIP (de exemplu, decontarea punctelor bonus, furnizarea de beneficii neutilizate).
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale membrilor în scopul de mai sus este necesară pentru funcționarea programului bonus VIP. În cazul în care membrii nu furnizează date cu caracter personal administratorului în acest scop, calitatea lor de membru al programului bonus VIP nu va fi declanșată.
Scopuri de marketing
Bazele juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale membrilor în scopuri de marketing se bazează pe consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Sunt prelucrate numai datele cu caracter personal ale membrilor care au fost sau vor fi furnizate de membrii respectivi operatorului în scopuri de marketing (a se vedea mai jos).
Pe baza consimțământului membrului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul trimiterii de comunicări comerciale legate de bunurile și serviciile oferite de NELUN spol. s r.o. și trimiterea de buletine informative și oferte comerciale legate de NELUN spol. s r.o. sau de produsele, produsele și serviciile sale sau ale acestora (denumite în continuare în mod colectiv "scopuri de marketing"). Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing implică contactul direct cu membrii. Aceste scopuri includ, de asemenea, crearea de profiluri pentru selectarea de comunicări comerciale relevante.
Următoarele date cu caracter personal sunt prelucrate cu privire la membri în scopurile de mai sus:
- adresa de e-mail, iar în cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing prin e-mail,
- numele și prenumele, adresa de domiciliu, inclusiv țara, în cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing prin poștă.
Datele cu caracter personal în scopuri de marketing sunt prelucrate de operator până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, pe motiv că scopurile de marketing includ, de asemenea, informații despre operatorul însuși și activitățile sale. Prin urmare, este oportun ca membrii să dispună de aceste informații, cu excepția cazului în care ei înșiși și-au exprimat anterior dorința de a nu primi aceste informații prin retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Întrucât prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing este condiționată de consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal, furnizarea datelor cu caracter personal de către membri nu este obligatorie, iar lipsa furnizării acestora nu are niciun efect, de exemplu, asupra executării și prelucrării comenzilor.
Modul de prelucrare a datelor cu caracter personal
În majoritatea cazurilor, datele cu caracter personal sunt prelucrate automat în format electronic. În plus, datele cu caracter personal pot fi prelucrate manual în formă scrisă.
Controlorul prelucrează datele cu caracter personal în măsura minimă posibilă pentru a îndeplini scopul prelucrării datelor cu caracter personal, astfel cum este prevăzut la articolul 2 din prezenta politică.
Datele cu caracter personal ale membrilor nu vor face obiectul procesului decizional individual automatizat, inclusiv al elaborării de profiluri, atunci când sunt prelucrate.
Membrii furnizează date cu caracter personal operatorului în vederea prelucrării pe o bază complet voluntară. Cu toate acestea, dacă membrii nu furnizează date cu caracter personal operatorului în anumite cazuri, de exemplu, în scopul încheierii unui contract de cumpărare sau pur și simplu pentru a se înregistra, nu se poate încheia un contract de cumpărare sau nu se pot furniza servicii în acest scop.
Pe de altă parte, lipsa consimțământului operatorului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing nu are niciun efect asupra încheierii unui contract de cumpărare.
Scopul complet al datelor cu caracter personal prelucrate este obținut de către membri prin solicitarea făcută în modul stabilit la articolul 9 din prezenta politică.
Cookies
Cookies sunt utilizate și în cadrul site-ului web al operatorului. Cookie-urile sunt fișiere text mici care conțin date scurte ce pot fi stocate pe computerul administratorului atunci când vizitați site-ul web. Cookie-urile pot conține numai informații care sunt trimise către computerul membrului. Cookie-urile nu se leagă de alte date (inclusiv date cu caracter personal), cu excepția cazului în care membrul a consimțit în mod explicit la acest lucru.
Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor nu este o condiție prealabilă pentru vizitarea site-ului web al administratorului.
Durata în care cookie-urile sunt stocate pe computerul unui membru este determinată de natura acestora. Unele cookie-uri sunt limitate de durata sesiunii (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Aceste cookie-uri există doar în timp ce browserul web este în funcțiune și sunt șterse automat atunci când browserul este închis.
Alte cookie-uri sunt persistente (așa-numitele "cookie-uri persistente"). Aceste cookie-uri rămân în browserul web după ce acesta a fost închis până la o dată stabilită, care nu este mai mare de 13 luni de la ultima utilizare a cookie-ului sau până când sunt șterse manual de către membru, dacă este mai devreme. Aceste module cookie pot fi utilizate pentru a vă identifica computerul atunci când reporniți browserul web și navigați pe internet. Cookie-urile nu afectează utilizarea tehnică a computerului și nu conțin viruși sau alte amenințări.
Pe site-ul web al administratorului sunt utilizate următoarele module cookie:
Fiecte cookie de bază: acestea sunt cookie-uri esențiale necesare pentru a furniza caracteristici și servicii pe site-ul nostru web (de exemplu, autentificări pentru a permite accesul la caracteristici pentru membrii înregistrați etc.). Aceste module cookie identifică doar computerul sau dispozitivul dvs. mobil. Acestea stochează doar informații care nu identifică persoane (membri).
Fiecte cookie de performanță: aceste cookie-uri identifică doar computerul sau dispozitivul mobil, nu identifică persoane fizice (membri), iar datele colectate sunt anonimizate. În special, sunt colectate date analitice privind numărul de vizite ale membrilor pe site sau date privind deplasarea membrilor pe site. Aceste analize sunt apoi utilizate pentru a îmbunătăți serviciile de pe site.
Functional cookies: aceste cookie-uri pot conține informații identificabile dezvăluite nouă, cum ar fi un nume de utilizator. Ele permit membrilor înregistrați să se conecteze automat, să personalizeze conținutul site-ului în funcție de setările utilizatorului (membrului) etc.
Cookie-uri cu steluțe: acestea sunt cookie-uri "terțe părți". Aceste cookie-uri pot fi furnizate unor terțe părți în scopul afișării de publicitate direcționată. Pe site-ul nostru, acestea sunt:
NUMĂRUL PRODUCĂTORULUI DESCRIEREA SCOPULUI
|
Google Adwords |
Google LLC |
Publicitate direcționată |
|
|
Google Analytics |
Google LLC |
Analiză a comportamentului web |
|
|
Clic |
Seznam.cz, a.s. |
Publicitate targetată |
|
|
Adform |
Adform |
Publicitate targetată |
Stocarea cookie-urilor poate fi dezactivată în setările browserului dvs. web. De obicei, puteți afla cum să dezactivați modulele cookie pe site-ul de asistență al browserului web pe care îl utilizați. Cu toate acestea, dacă un membru face acest lucru, unele caracteristici ale site-ului web pot fi indisponibile sau refuzul de a stoca module cookie poate reduce funcționalitatea și ușurința în utilizare a site-ului web.
- Declarație de securitate
Administratorul declară că tratează toate informațiile personale pe care le obține de la membri ca fiind strict confidențiale, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
Administratorul a luat toate măsurile de securitate și organizatorice necesare pentru a proteja datele personale ale membrilor împotriva utilizării abuzive, pierderii sau distrugerii.
Administratorul a ales următoarea metodă de securitate pentru site-ul său web: un certificat SSL. Pe baza acestei securități, datele cu caracter personal ale membrilor sunt suficient protejate împotriva pierderii, distrugerii, deteriorării sau utilizării abuzive în cazul atacurilor prin intermediul site-ului web al administratorului.
- Lista procesatorilor de date cu caracter personal
Datele cu caracter personal ale membrilor vor fi transmise terților numai dacă acest lucru este necesar în contextul executării contractului sau dacă membrii și-au dat consimțământul prealabil. În contextul executării și prelucrării unei comenzi și în cazul trimiterii de buletine informative, entitățile selectate de operator, cum ar fi companiile de logistică, transportatorii, instituțiile financiare care furnizează servicii de plăți online și de creditare, vor primi datele necesare pentru a furniza serviciul membrilor.
Datele obținute în acest mod pot fi utilizate numai de către următoarele societăți comerciale pentru a îndeplini sarcini legate de prelucrarea comenzilor membrilor sau pentru a îndeplini celelalte scopuri prevăzute la articolul 2 din prezenta politică.
În plus față de operator, următorii procesatori sunt implicați în prelucrarea datelor cu caracter personal:
- Simplia s.r.o.
- ABRA Flexi s.r.o.
- Direct Parcel Distribution CZ s.r.o.
- Zásilkovna s.r.o.
În plus față de entitățile menționate mai sus, alte persoane care asigură administrarea tehnică, livrarea, implementarea concurenței, servicii IT, contabilitate, consultanță fiscală și juridică pot fi implicate în prelucrarea datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal nu vor fi transferate în afara Uniunii Europene.
Controlerul este responsabil pentru prelucrarea sigură a datelor cu caracter personal de către procesatori.
Controlorul nu exclude ca în viitor unele date cu caracter personal ale membrilor să poată fi transferate către alți procesatori. Membrilor li se va furniza o listă actualizată a procesatorilor în conformitate cu articolul 9 din prezenta politică.
- Perioadă de prelucrare a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal ale membrilor vor fi prelucrate pentru perioada de timp specificată pentru fiecare dintre scopurile prelucrării datelor cu caracter personal la articolul 2 din prezenta politică. Înainte de expirarea acestei perioade, prelucrarea datelor cu caracter personal este oprită sau întreruptă în cea mai mare măsură posibilă, odată ce membrul în cauză își retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal sau își exercită oricare dintre drepturile prevăzute la articolul 9 din prezenta politică, dacă o astfel de exercitare va duce la restricționarea, întreruperea sau încetarea prelucrării datelor cu caracter personal.
Dacă apare un eveniment care va duce la restricționarea, întreruperea sau încetarea prelucrării datelor cu caracter personal, operatorul va prelucra datele cu caracter personal ale membrului în cauză numai în măsura necesară, pentru perioada de timp necesară și numai în scopul protejării drepturilor și intereselor protejate de lege ale operatorului. De îndată ce chiar acest scop al prelucrării datelor cu caracter personal încetează să existe, operatorul va distruge datele cu caracter personal.
- Revocarea consimțământului
Un membru își poate retrage cu ușurință consimțământul dat în scopuri de marketing trimițând un e-mail la adresa info@pidilidi.cz în care se precizează că membrul își retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dat înainte de revocarea acestuia.
- Drepturile membrilor
Dreptul de acces. Un membru are dreptul de a obține confirmarea din partea operatorului dacă datele sale cu caracter personal sunt prelucrate și, în caz afirmativ, dreptul de a accesa aceste informații și, în legătură cu acestea, de a solicita, în special, notificarea destinatarilor cărora le-au fost sau le vor fi divulgate aceste date cu caracter personal.
Dreptul la o copie. În cazul în care drepturile și libertățile părților terțe nu sunt afectate în mod negativ, membrul are dreptul de a solicita operatorului o copie a datelor cu caracter personal prelucrate care îl privesc.
Dreptul la rectificare și completare. Membrul are dreptul ca datele cu caracter personal inexacte care îl privesc să fie rectificate de operator fără întârzieri nejustificate, pe baza propriei notificări sau a altor constatări credibile ale operatorului. În plus față de dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal care îl privesc, membrul are, de asemenea, dreptul ca acestea să fie completate dacă datele cu caracter personal deja furnizate și prelucrate sunt incomplete.
Dreptul la ștergere. În momentul în care operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal prelucrate cu privire la membru în scopurile de mai sus și nu mai există niciun motiv legitim pentru prelucrarea lor de către operator, aceste date cu caracter personal sunt prelucrate în mod ilegal, consimțământul pentru prelucrarea lor a fost retras sau nu există motive pentru prelucrarea lor ulterioară după ce a fost ridicată o obiecție, membrul are dreptul de a solicita operatorului ca aceste date cu caracter personal să fie șterse sau suficient de protejate împotriva prelucrării lor sau să devină inaccesibile. Operatorul are dreptul de a refuza această cerere în cazul în care motivele pentru prelucrare continuă să existe. Ștergerea nu va fi efectuată în cazul în care datele cu caracter personal privind membrul trebuie prelucrate de operator pentru constatarea, exercitarea sau apărarea creanțelor sau pentru executarea unei obligații legale de către operator.
Dreptul la o prelucrare limitată. În cazul în care un membru constată că datele sale cu caracter personal prelucrate de operator sunt inexacte sau că prelucrarea acestora este ilegală sau inutilă, sau în cazul în care a fost depusă o obiecție, membrul poate, în așteptarea unei acțiuni justificate în mod corespunzător din partea operatorului sau a unei decizii privind obiecția, să solicite operatorului să limiteze prelucrarea datelor cu caracter personal respective în această măsură, dar numai în măsura minimă permisă.
Dreptul la portabilitatea datelor. Membrul are dreptul de a obține datele cu caracter personal pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite datele respective altui operator. În mod similar, membrul are dreptul ca operatorul să transmită datele cu caracter personal direct celuilalt operator, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la opoziție. Controlorul informează în mod expres membrul cu privire la posibilitatea de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal care îl privesc, dar numai dacă o astfel de prelucrare este efectuată pe baza unui interes legitim al operatorului sau în interes public. În plus, membrul are dreptul de a se opune în cazul în care datele sale cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct și pentru un astfel de marketing, care include crearea de profiluri. Această opoziție se depune direct la operator. În cadrul opoziției, membrul trebuie să descrie impactul negativ asupra sa al prelucrării datelor cu caracter personal.
Dreptul de a nu face obiectul unui proces decizional automatizat. Membrul are dreptul de a nu face obiectul niciunei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care are efecte juridice asupra sa sau care îl afectează în mod similar și semnificativ.
Dreptul de a depune o plângere. Un membru are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea pentru protecția datelor dacă consideră că a existat o încălcare a legislației privind protecția datelor în prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc.
- Exercitarea drepturilor
Toate drepturile unui membru prevăzute în acești termeni și condiții și care decurg ulterior din prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc pot fi exercitate de către membru prin e-mail la info@pidilidi.cz.
NELUN spol. s r.o.